Die belgische Politik kriegt seit 7 Monaten keine Regierung auf die Reihe und auch sonst ist die Stimmung gerne mies: Zum Beispiel bei Kunden des Mobilfunkers Mobistar, dessen Service legendär unterirdisch ist. Aber dafür hat sich ein Comedy-Team des Senders VRT neulich gründlich gerächt: Die Scherzbolde platzierten des Nächtens einen Stahlcontainer exakt so, dass die Blechkiste Parkplatzeinfahrt und Haupteingang der Mobistar-Zentrale blockierte. Auf dem Container war die "Service-Nummer" einer Fantasiefirma vermerkt, im Container saßen die Comedians und nahmen die Anrufe der verzweifelten Mobistar-Mitarbeiter an - nur um sie in sinnlose Warteschleifen zu schicken und sie mit selbstgemachten Warteschleifengedudel zu enervieren. Video nach dem Break.
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Leserkommentare (Seite 1 von 1)
thegeeky @ Jan 25th 2011
Das ist mal ne richtig gute Idee ;D
Jürgen @ Jan 25th 2011
Herrlich, ich habe ein Iphone bei Mobistar gekauft und musste wegen einem Gewährleistungsfall genau das gleiche durchmachen, Herrrrrlich
Pierre @ Jan 25th 2011
Das hatten die Jungs von Mobistar schon lange verdient...
...leider sieht das beim Patzhirsch Proximus/Belgacom in Punkto Telefon-Support nicht viel besser aus.
Ich hab mir aber sagen lassen, das T-Com, Voda, O2 und Konsorten leider auch nicht viel besser sind.
Schade dass man im Video nicht die Telefonnummer des (fiktiven) Container-Vermieters sieht, Bedarf in Deutschland wäre allemal da...
... und wer weiss was so ein Container in Bonn anrichten würde ;-)
Luke @ Jan 25th 2011
Sehr schöne Idee!
Man sieht wieder mal wie mächtig die Kunden heutzutage sind! Wir sind schon lange von einfachen Nachfragern zu zielbewussten Marktteilnehmern aufgestiegen die sich gegen die Dreistigkeit dieser Unternehmen zur Wehr setzen!
Es wäre in der Tat langsam Zeit, dass wirklich alle Unternehmen erkennen, dass hier kein Monolog sondern ein Dialog stattfinden muss.